Публичная оферта

на заключение договора розничной купли-продажи товаров

Настоящий документ представляет собой публичное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Пасека здоровья» о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, с любым физическим или юридическим лицом, приобретающим товары дистанционным способом.

Настоящая оферта постоянно размещена и доступна для ознакомления в сети Интернет по адресу https://xn--80abcq3ban.xn--p1ai/publichnaya-oferta/

 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий покупки Товаров. Акцепт Оферты на иных условиях не является акцептом.

Курьерская служба (Курьер) – транспортное компания или иное лицо, осуществляющие передачу Товара Покупателю.

Покупатель – физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящей Оферты и(или) заинтересованное в приобретении Товара.

Продавец – ИП Якимов Валентина Николаевна.

Товар – непродовольственные Товары, реализация которых осуществляется на Сайте.

Сайт – совокупность веб-страниц, расположенных на сайте Продавца, расположенном в сети Интернет по адресу https://xn--80abcq3ban.xn--p1ai/.

Пункт выдачи – пункт выдачи, используемый Продавцом для выдачи Товара Покупателю.

Стороны – Покупатель и Продавец.

Оферта – публичное предложение Продавца о заключении договора розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом.

1.2. В Оферте могут быть использованы понятия и термины, не определенные в настоящем разделе. В этих случаях толкование понятий и терминов производится в соответствии с текстом и смыслом общего текста Оферты.

1.3. В случае отсутствия однозначного толкования понятия и термина в тексте Оферты, в первую очередь следует руководствоваться толкованием понятий и терминов, используемых на Сайте, либо если отсутствует возможность истолковать понятия и термины содержанием Сайта – гражданским законодательством Российской Федерации и(или) обычаями делового оборота.

 

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. Полным и безоговорочным Акцептом является осуществление Покупателем действий в порядке, определенном п. 2.2 Оферты.

2.2. Акцепт осуществляется путем совершения фактических (конклюдентных) действий Покупателем (ст. 438 ГК РФ), направленных на приобретение Товара, либо путем проставления галочки «Согласен с условиями оферты».

2.3. Акцепт означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящей Оферты, и равносилен заключению Договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.

 

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, обязуется продать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять этот Товар и уплатить за него цену, установленную Продавцом на Сайте в момент Акцепта.

3.2. Информация о свойствах Товара, цене, условиях приобретения Товара, о его доставке, порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, может быть размещена на Сайте, либо в настоящей Оферте.

3.3. Продавец обязан передать Покупателю Товар, качество которого соответствует обязательным требованиям, информации, представленной Покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара.

3.4. В случаях, когда товар приобретается физическим лицом для семейных, бытовых, личных, целей, не связанным с осуществлением предпринимательской деятельности, к настоящей оферте применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». При этом положения Оферты, не соответствующие Закону N 2300-1, не умаляют прав потребителей и в отношении физических лиц не применяются.

 

4. ПОРЯДОК ЗАКАЗА ТОВАРА

4.1. Для того чтобы приобрести у Продавца выбранный Покупателем Товар с использованием Сайта, Покупатель обязан предпринять следующие последовательные действия:

·             выбрать Товар из представленных на Сайте вариантов;

·             убедиться путем прочтения представленной информации о Товаре, о соответствии свойств, характеристик и цены Товара ожиданиям Покупателя, а также удостовериться в факте наличия выбранного Товара у Продавца;

·             до момента заказа Товара ознакомиться с условиями доставки, оплаты Товара, настоящей Офертой путем перехода по активным ссылкам на Сайте;

·             в предложенных полях заполнить информацию о себе, контактных данных, указать способы передачи Товара, выбрать порядок оплаты.

·             заказать Товар, следуя инструкциям, указанным на Сайте;

·             дождаться телефонного звонка сотрудника Продавца, который подтвердит возможность приобретения выбранного товара.

·             Согласовать по телефону с сотрудником Продавца дополнительные условия приобретения Товара, его особенности.

·             совершить оплату с использованием способов, доступных на Сайте (если выбран безналичный способ оплаты с использованием Сайта).

4.2. Заказ Товара также может быть осуществлен по телефону, электронной почте или с использованием социальных сетей. В этом случае подобные действия приравниваются к Акцепту.

4.3. При наличии технической возможности на Сайте может осуществляться регистрация, в том числе автоматически в момент оформления заказа и приобретения Товара.

4.4. Сроки передачи Товара, указанные на Сайте, являются примерными, в любом случае передача Товара должна быть осуществлена не позднее срока, установленном разделом 6 Оферты.

4.5. Стороны допускают, что сведения о наличие Товара, содержащиеся на Сайте, предоставляются в информационных целях и могут быть недостоверными, в связи с чем должны подтверждаться Продавцом дополнительно.

4.6. На Сайте могут быть предусмотрены скидки в случае приобретения Товара свыше определенной суммы или количества.

4.7. Условия приобретения Товара, цена, характеристики Товара могут согласовываться Сторонами также в ходе переписки, телефонных переговоров, в том числе с использованием электронной почты и иных средств обмена электронными сообщениями.

 

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА

5.1. Цена Товара устанавливается на Сайте к каждому наименоАванию Товара отдельно путем ее размещения на соответствующих страницах Сайта.

5.2. Цена Товара может меняться Продавцом в одностороннем порядке до момента Акцепта. Цена на Товар является действительной в момент совершения заказа, действительна в течение 5-ти дней с момента совершения заказа.

5.3. Если Продавец применяет упрощенную систему налогообложения или иной специальный режим, то цена не предусматривает НДС в связи с использованием Продавцом специального налогового режима.

5.4. Оплата может производиться в безналичной форме с использованием инструментов, доступных на Сайте, либо путем передачи наличных денежных средств Курьерской службе. Сторонами также может быть избран иной способ оплаты, о чем могут свидетельствовать их фактические действия.

5.5. В случае безналичной оплаты обязательство Покупателя по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет (электронный, расчетный) Продавца.

5.6. При заказе Товара также может производиться оплата наложенным платежом в момент передачи Товара.

5.7. Стоимость доставки Товаров зависит от региона доставки, характеристик доставляемого Товара, срочности доставки. Если иное не указано на Сайте или в настоящей Оферте, цена на Товар не включает в себя стоимость доставки Товара. Расходы, связанные с доставкой Товара, несет Покупатель.

5.8. В случае доставки Товара Покупатель оплачивает Продавцу стоимость организации перевозки (доставки) Товара Покупателю при помощи выбранной Покупателем курьерской службы. С этого момента Сторонами исчисляется срок доставки Товара.

5.9. Сведения о стоимости доставки Курьерской службой могут размещаться на сайтах сторонних организаций.

5.10. В случае, если Сторонами согласован вывоз Товара из Пункта выдачи, то может взиматься дополнительная плата за передачу Товара в Пункт выдачи в соответствии с информацией, размещенной на Сайте.

5.11. Также Покупатель понимает, что при размещении Продавцом информации на Сайте возможны технические ошибки, которыми он обязуется не злоупотреблять. В частности, или на Сайте указана цена за Товар, которая явно несоразмерна его стоимости, то Стороны считают такую цену указанной ошибочно. При таких обстоятельствах цена на Товар будет дополнительно уточняться.

 

6. СРОКИ И УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

6.1. Передача Товара Покупателю или Курьерской службе осуществляется в сроки, указанные на Сайте, а при отсутствии указаний на Сайте – в срок, не превышающий пятнадцати рабочих дней.

6.2. Обязательства по передаче Товара в случае его передачи через Курьерскую службу считаются исполненными с момента передачи Товара Курьерской службе. Риск случайной гибели, утраты, порчи или иной риск, связанный с транспортировкой Товара Курьерской службой, Покупатель несет самостоятельно.

6.3. Сторонами может быть согласована передача Товара в Пункте выдачи. В этом случае Покупатель должен забрать Товар в разумный срок с момента его уведомления о готовности Товара к отгрузке.

6.4. Факт передачи Товара может быть зафиксирован накладной или иным документом, однозначно свидетельствующим об исполнении обязательств по передаче.

6.5. При приемке Товара Покупатель обязан в присутствии Курьера или в Пункте выдачи произвести осмотр Товара, проверить его целостность, комплектность, наличие внешних дефектов. При неисполнении данной обязанности Покупатель лишается права на предъявление претензий, связанных со внешними недостатками Товара или комплектности.

6.6. В случае обнаружения недостатков (нарушения ассортимента, комплектности) при приемке Товара Покупатель обязуется отразить это в товарной накладной и вправе отказаться от приемки Товара (потребовать доукомплектации, замены).

 

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

7.1. Покупатель не вправе без согласия Продавца отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные характеристики.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от товаров надлежащего качества. Возврат (обмен) товаров надлежащего качества не допускается.

7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение семи дней с момента его получения, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации, при условии, что:

·             Сохранен товарный вид товара и ярлыки.

·             Комплектация и упаковка не повреждены.

·             Имеется чек или иные доказательства, подтверждающий покупку.

7.4. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков в течение 15 дней с момента его получения, если недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе

·             потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула с перерасчетом или без такового;

·             отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

7.5. По истечении этого срока требования о замене товара или об отказе от Договора не подлежат предъявлению, за исключением случаев предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

7.6. Устранение недостатков должно быть произведено в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.7. По требованию Продавца может быть проведена экспертиза, в этом случае Товар подлежит обязательной передаче Продавцу.

7.8. Предъявление требований, связанных с отказом от Договора, устранением недостатков, заменой Товара не может быть реализовано без возврата Товара.

7.9. По согласованию Сторон возврат Товара может осуществляться в Пункте выдачи в рабочее время, если иное время не определено на Сайте.

По договоренности возврат Товара может быть осуществлен Курьерской службой по заявке Покупателя. При этом, в случае, если будет выявлено отсутствие оснований для удовлетворения требований Покупателя, то на него могут быть возложены расходы, связанные с транспортировкой Товара.

7.10. Возврат денежных средств осуществляется только на банковский счет Покупателя, сведения о котором предоставляются Продавцу в момент предъявления требования, или иным способом, согласованным Сторонами.

 

8. ГАРАНТИИ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Покупатель гарантирует, что достиг совершеннолетнего возраста, осуществляет заказ Товара, находясь в здравом уме и осознавая суть происходящего.

8.2. Покупатель гарантирует, что предоставит достоверные сведения о себе, необходимые для совершения заказа Товара, и несет ответственность за недостоверные сведения.

8.3. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах, характеристиках и наличии Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств, характеристик, наличия Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за дополнительной консультацией к Продавцу.

8.4. На Товар устанавливается гарантийный срок в соответствии с документацией производителя. При отсутствии информации о гарантийном сроке предполагается, что такой срок не установлен.

8.5. Принимая Оферту, Покупатель подтверждает, что до момент Акцепта Покупателем в полном объеме получена вся необходимая информация: об основных потребительских свойствах товара и адресе продавца, о месте изготовления товара, наименовании продавца, о цене в рублях и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности, гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение об акцепте предложения продавца; о наименовании технического регламента или ином обозначении, установленном законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующем об обязательном подтверждении соответствия товара; о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров; об обязательном подтверждении соответствия товаров обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством РФ (если они установлены для данного товара); о том, что правоотношения с продавцом регулируются Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации.

 

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Принимая настоящую Оферту, Покупатель, являющийся физическим лицом, дает свое согласие на обработку персональных данных, передаваемых им Продавцу в связи с регистрацией на Сайте, совершением заказа Товара. Покупатель также дает согласие на получение рекламных сообщений от Покупателя (при помощи SMS, электронной почты).

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, принятой Продавцом.

 

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу в момент ее размещения в сети Интернет на Сайте и действует бессрочно. Предложение о приобретении конкретного Товара действительно только в момент его доступности на Сайте.

10.2. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

 

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, будут разрешаться путем переговоров.

11.2. В случае не достижения соглашения в ходе переговоров, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.

11.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий.

11.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и уведомить в письменной форме о результатах заинтересованную Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения претензии.

11.5. При невозможности урегулирования разногласий в результате переговоров споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством РФ  в судебном порядке.

 

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Во всем остальном, не предусмотренном настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. В случае расхождения положений Оферты с содержанием Сайта приоритетным являются условия, указанные на Сайте.

12.3. Акцепт равносилен заключенному договору купли-продажи Товаров.